2. Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Tiền


Điều kiện đổi trả:

  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển.

  • Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ hóa đơn mua hàng.

Thời gian yêu cầu đổi trả:

  • Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.

Quy trình đổi trả:

  • Quý khách liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua [Hotline: 0938.235.268] ( Huyền Trang )

  • Chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình gửi sản phẩm và tiến hành đổi trả trong thời gian sớm nhất.

Hoàn tiền:

  • Sau khi kiểm tra sản phẩm hợp lệ, chúng tôi sẽ hoàn tiền trong vòng 5–7 ngày làm việc qua hình thức thanh toán ban đầu.